Häufig gestellte Fragen zu medizinischen Adressdaten

Nachfolgend beantworten wir die wichtigsten Fragen rund um unsere Healthcare-Adressdatenbanken. Sie haben weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns direkt.

Wie wird die Aktualität der Daten sichergestellt?

Unsere medizinischen Adressdatenbanken unterliegen einer kontinuierlichen Qualitätssicherung. Änderungen wie Praxisschließungen, Umzüge oder neue Niederlassungen werden fortlaufend erfasst und eingepflegt. Die Daten werden systematisch mit offiziellen Quellen wie den Registern der Kassenärztlichen Vereinigungen und Landesärztekammern abgeglichen.

Entsprechen die Daten den DSGVO-Anforderungen?

Sämtliche Adressdaten in unseren Healthcare-Datenbanken sind vollständig DSGVO-konform. Die Erfassung erfolgt ausschließlich aus rechtlich zulässigen, öffentlich zugänglichen Quellen wie Ärztekammern und offiziellen Registern. Für postalische Werbemaßnahmen (Mailings, Serienbriefe) ist keine gesonderte Einwilligung erforderlich. Für E-Mail-Marketing oder telefonische Werbung gelten ergänzende rechtliche Bestimmungen.

Welche Kosten entstehen beim Adresskauf?

Unsere Preisgestaltung basiert auf transparenten Einmalzahlungen ohne versteckte Folgekosten. Nach dem Erwerb einer Datenbank können Sie diese zeitlich unbegrenzt nutzen - ohne Abo-Gebühren, Nutzungslimits oder wiederkehrende Lizenzkosten. Die aktuellen Preise finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten.

Aus welchen Quellen stammen die Adressdaten?

Die medizinischen Adressen werden aus offiziellen, öffentlich zugänglichen Verzeichnissen und Registern zusammengetragen. Dazu gehören die Arztregister der Kassenärztlichen Vereinigungen, die Verzeichnisse der Landesärztekammern, Zahnärztekammern und Apothekerkammern. Unsere Redaktion prüft, ergänzt und aktualisiert die Daten kontinuierlich.

In welchem Format werden die Daten geliefert?

Alle Healthcare-Adressdatenbanken werden im Microsoft Excel-Format (.xls/.xlsx) bereitgestellt. Dieses universelle Format gewährleistet maximale Kompatibilität und ermöglicht eine unkomplizierte Bearbeitung, Filterung und Weiterverarbeitung - auch auf Apple Mac-Systemen oder mit alternativen Tabellenkalkulationsprogrammen wie LibreOffice Calc.

Welche Programme benötige ich zur Nutzung?

Optimal geeignet ist Microsoft Excel, das auf den meisten Business-Rechnern vorinstalliert ist. Alternativ können Sie kostenlose Programme wie LibreOffice Calc oder Google Sheets verwenden. Für die Serienbrief-Funktion empfiehlt sich Microsoft Word oder eine vergleichbare Textverarbeitung mit Serienbrieffunktion.

Lassen sich die Daten in andere Systeme importieren?

Das Excel-Format bietet umfangreiche Export- und Importmöglichkeiten. Die Daten lassen sich problemlos in CRM-Systeme (Salesforce, HubSpot, etc.), Marketing-Automation-Tools, Datenbanken oder spezialisierte Branchensoftware übertragen. Bei Bedarf können Sie die Daten auch als CSV-Datei speichern für maximale Kompatibilität.

Kann ich die Daten nach Kriterien filtern?

Die Excel-Filterfunktionen ermöglichen vielfältige Selektionen: nach Postleitzahl oder PLZ-Bereich, nach Bundesland, nach Ort, nach Fachrichtung (bei Ärzten und Zahnärzten) oder nach vorhandenen Kontaktdaten (nur Datensätze mit E-Mail, nur mit Telefon, etc.). Selektierte Teildatensätze können Sie in separaten Dateien speichern.

Dürfen die Daten bearbeitet und angepasst werden?

Sie erhalten volle Bearbeitungsrechte für Ihren internen Gebrauch. Sortieren, filtern, ergänzen, mit eigenen Daten anreichern - all das ist ohne Einschränkung möglich. Die Daten können auch in Teilen kopiert und für verschiedene Kampagnen separat gespeichert werden. Nicht gestattet ist lediglich die Weitergabe oder der Weiterverkauf an Dritte.

Gibt es Musterdateien zum Ansehen?

Für jede Adressdatenbank stellen wir kostenlose Musterdateien zum Download bereit. Diese enthalten eine repräsentative Auswahl der Datensätze, anhand derer Sie die Datenstruktur, die enthaltenen Felder und die Datenqualität prüfen können. Die Musterdateien finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten.

Eignen sich die Daten für Serienbriefe?

Die Datenbanken sind optimal für Serienbriefe aufbereitet. Neben der vollständigen Postanschrift enthält jeder Datensatz eine fertige Briefanrede (z.B. "Sehr geehrter Herr Dr. med. Müller"). Diese kann direkt als Anredefeld in der Word-Serienbrief-Funktion verwendet werden - ohne manuelle Nachbearbeitung.

Dürfen die Daten online veröffentlicht werden?

Die Standard-Lizenz umfasst die interne Nutzung für Marketing, Vertrieb und Kommunikation. Eine Veröffentlichung der Daten im Internet, in Apps oder anderen öffentlich zugänglichen Medien ist nicht gestattet. Für solche Anwendungsfälle bieten wir erweiterte Lizenzen an - kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

Welche Nutzungseinschränkungen bestehen?

Die Nutzung ist weitgehend uneingeschränkt für legitime geschäftliche Zwecke: postalische Mailings, Außendienst-Planung, CRM-Pflege, Marktanalysen. Ausgeschlossen sind: Veröffentlichung im Internet oder Apps, Weitergabe oder Verkauf an Dritte. Für E-Mail-Werbung und Telefonakquise zu Werbezwecken gelten die gesetzlichen Regelungen (Einwilligung erforderlich).

Wie oft darf ich die Daten verwenden?

Es bestehen keinerlei Einschränkungen bezüglich der Nutzungshäufigkeit. Im Unterschied zu Mietmodellen anderer Anbieter erwerben Sie bei uns die Daten zum dauerhaften Gebrauch. Führen Sie beliebig viele Kampagnen durch, nutzen Sie die Daten für verschiedene Abteilungen - ohne zusätzliche Kosten pro Nutzung.

Werden regelmäßige Updates angeboten?

Wir bieten für alle Datenbanken regelmäßige Aktualisierungen an. Bestandskunden werden per E-Mail informiert, sobald eine neue Version ihrer erworbenen Datenbank verfügbar ist. Der Erwerb von Updates ist freiwillig - es besteht keine Abnahmepflicht.

Was kosten Aktualisierungen der Daten?

Bestandskunden profitieren von vergünstigten Update-Preisen: Aktualisierungen kosten 50% des regulären Neukundenpreises. Diese Vergünstigung gilt dauerhaft für alle zukünftigen Updates der ursprünglich erworbenen Datenbank - ohne zeitliche Befristung.

Wie erfahre ich von verfügbaren Updates?

Sobald eine aktualisierte Version Ihrer Datenbank bereitsteht, informieren wir Sie per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Die Benachrichtigung enthält Informationen zum Umfang der Aktualisierung und das vergünstigte Update-Angebot. Die Entscheidung, ob Sie das Update erwerben möchten, liegt bei Ihnen.

Entstehen Abo-Verpflichtungen beim Kauf?

Nein, es entstehen keinerlei Abonnement- oder Abnahmeverpflichtungen. Der Erwerb einer Datenbank ist ein einmaliger Kauf ohne Folgeverpflichtungen. Updates sind optional, nicht obligatorisch. Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre Ausgaben und entscheiden selbst, wann und ob Sie aktualisierte Daten benötigen.

Sind die E-Mail-Adressen verschlüsselt?

Die E-Mail-Adressen werden im Klartext bereitgestellt und sind direkt verwendbar - ohne Entschlüsselung oder spezielle Software. Bitte beachten Sie, dass für E-Mail-Werbung die gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere UWG) gelten, die in der Regel eine vorherige Einwilligung des Empfängers erfordern.

Wie kommen die günstigen Preise zustande?

Unsere Preisstruktur basiert auf Effizienz und Spezialisierung. Als fokussierter Healthcare-Anbieter verzichten wir auf aufwändige Vertriebsstrukturen und konzentrieren uns auf digitale Prozesse. Die Bestellung erfolgt online, die Lieferung per E-Mail. Durch den Verzicht auf Außendienst, gedruckte Kataloge und telefonische Vertriebsteams können wir die Kostenvorteile direkt an unsere Kunden weitergeben. Bei Fragen stehen wir Ihnen per E-Mail zur Verfügung.

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