Unterstützung für Ihre Healthcare-Adressprojekte

Unser Support-Team steht Ihnen bei allen Fragen rund um unsere medizinischen Adressdatenbanken zur Verfügung. Ob Sie Unterstützung bei der Auswahl der passenden Datenbank benötigen, technische Fragen zur Datenverarbeitung haben oder Hilfe bei der Nutzung der Daten für Ihre Marketingaktivitäten brauchen - wir helfen Ihnen gerne weiter.

Typische Support-Anfragen

Vor dem Kauf: Welche Datenbank ist für mein Projekt geeignet? Welche Datenfelder sind enthalten? Kann ich die Daten für meine spezifische Anwendung nutzen?

Nach dem Kauf: Wie importiere ich die Daten in mein CRM? Wie erstelle ich Serienbriefe mit den Daten? Wie kann ich nach bestimmten Kriterien filtern?

Individuelle Anfragen: Benötigen Sie spezielle Selektionen, regionale Auszüge oder haben Sie besondere Anforderungen? Sprechen Sie uns an - wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

Schnelle Hilfe in den FAQ

Viele Fragen werden bereits in unseren ausführlichen FAQ (Häufig gestellte Fragen) beantwortet. Dort finden Sie Informationen zu:

• Datenformat und technischen Anforderungen
• DSGVO-Konformität und rechtlicher Nutzung
• Nutzungsrechten und Lizenzbestimmungen
• Updates und Aktualisierungen
• Preisgestaltung und Zahlungsmodalitäten

Persönliche Beratung

Für individuelle Anfragen, komplexe Projekte oder wenn Sie eine persönliche Beratung wünschen, erreichen Sie uns über unsere Kontaktseite. Wir beantworten Ihre Anfrage in der Regel innerhalb von 24 Stunden.